Первое мероприятие 2018 года: на площадке РАЭК прошла встреча игроков рынка электронной коммерции eCom 2018

Дата публикации: 16 января 2018

16 января 2018 года в Москве, на площадке РАЭК прошла закрытая встреча игроков рынка электронной коммерции eCom2018.

Встречу провел Иван Кургузов, руководитель Кластера “РАЭК / Электронная коммерция”. На площадке представителей ключевых игроков рынка e-commerce в России и обсудил с ними наиболее актуальные для отрасли вопросы, наметил планы на будущее.

Участники eCom2018 “сверили часы” и обсудили вопросы отрасли, которые, по мнению участников встречи, станут главными в 2018 году:

Дистанционная торговля
Взаимодействие различных магазинов и сервисов при продаже товаров и услуг. Размытое понятие ответственного лица
Ключевые вопросы в области определений и понятий
Особые товарные группы для дистанционной торговли
Инициатива создания специальной службы досудебного урегулирования
Профильные инициативы государства (в т.ч. Роспотребнадзора) и их оценка игроками рынка e-commerce
Потребительский экстремизм
Способы создания позитивного имиджа рынка онлайн-торговли
Деятельность РОЦИТ, направленная на пользователей онлайн-магазинов
Онлайн распродажи и Киберпонедельник 2018

Кроме того, участники встречи наметили ряд вопросов для обсуждения на следующих мероприятиях кластера, а также на приближающемся РИФ 2018, который стартует 18 апреля 2018 года.

В частности участники eCOm 2018 посчитали важным обсудить:

Эквайринг
Разрозненные требования к упаковке и маркировке товара
Минимальные суммы заказов
Ограничения на количество приобретаемых единиц товара
И другие простые и сложные, но важные вопросы
Персональные данные
Работа с контрольно-кассовой техникой
Черный список покупателей

Участники встречи решили проводить подобные встречи на регулярной основе.