Зимняя конференция для доверенных партнеров RU-CENTER

Дата публикации: 1 февраля 2013

30 января 2013 года состоялась Зимняя партнерская конференция «Доменины 2013. Зима» для доверенных партнеров RU-CENTER, являющихся региональными представителями компании. В рамках конференции были подведены итоги первого года работы программы «Доверенный партнер RU-CENTER».

Программа, стартовавшая в феврале 2012 года, предусматривает открытие региональных представителей во всех административных центрах федеральных округов страны и в крупных городах России. Первый доверенный партнер RU-CENTER начал работать в Санкт-Петербурге. В Северной столице с 15 февраля 2012 года функции регионального представителя регистратора выполняет компания PeterHost, входящая в группу Hosting Community. К концу 2012 года региональные представители компании появились в 21 городе России и в столице Украины Киеве.

Сеть региональных представителей RU-CENTER позволяет существенно упростить доступ пользователей к сервисам регистратора и сделать удобной работу с ними. Представители партнера на местах консультируют пользователей и оказывают им помощь в выборе оптимальных решений.

Одно из главных преимуществ программы «Доверенный партнер» — существенное упрощение процедуры документооборота с RU-CENTER. Доверенные партнеры получают доступ к специальному веб-интерфейсу, используя который они могут направлять в RU-CENTER запросы на выполнение ряда операций без обязательного предоставления оригиналов документов. Эта опция уже по достоинству оценена зарубежными партнерами компании. Первым региональным представителем RU-CENTER за пределами России стала компания Imena.UA, работающая на украинском рынке интернет-услуг в течение 7 лет. В ближайшее время зарубежные представители RU-CENTER начнут свою работу в США и Японии.

Как отметил Евгений Панков, руководитель отдела по работе с партнерами RU-CENTER, за прошедший год обучение прошли свыше 60 сотрудников клиентских служб компаний — доверенных партнеров RU-CENTER, по сути сформирована дополнительная команда службы технической и правовой поддержки клиентов RU-CENTER, работающая в самых крупных городах страны. Менее чем за год специалисты офисов региональных представителей обработали свыше 7 тыс. обращений, в Административный центр RU-CENTER в Москве направлено более 3 тыс. пакетов документов.

В рамках конференции директор Российской Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Сергей Плуготаренкопредставил обзорный доклад о достижениях отрасли на текущий момент и планах работы на ближайший год. Ведущие эксперты RU-CENTER рассказали о новых услугах и сервисах компании, которые наши партнеры теперь могут предоставлять своим клиентам, о состоянии российского рынка доменов в 2012 году, о программе New gTLD и российских заявках на новые домены верхнего уровня, о правовой охране доменных имен, о нововведениях в маркетинговой поддержке партнеров.

Участники конференции обсудили возможность проведения совместных маркетинговых акций, направленных на продвижение услуг RU-CENTER в регионах страны. Была достигнута договоренность продолжить ранее начатое и активно развивающееся направление организации региональных учебных семинаров для конечных клиентов.

По приглашению директора регионального представителя RU-CENTER в Краснодарском крае — компании«ЮжИнтерКом» — Алексея Гайдука Зимнюю партнерскую конференцию RU-CENTER 2014 года решено провести в Краснодарском крае в канун Олимпиады в Сочи.

В настоящее время партнерская сеть регистратора RU-CENTER является самой крупной в России. Помимо офисов доверенных партнеров услуги RU-CENTER предоставляют свыше 6000 бизнес-партнеров компании в 68 странах мира.