Приглашаем на Новогоднюю конференцию HR и CX

Дата публикации: 11 ноября 2024

Приглашаем на Новогоднюю конференцию HR и CX

Приглашаем 10 декабря принять активное участие в Новогодней конференции HR и CX.

В программе мероприятия:

  • Более 80 спикеров и актуальных кейсов
  • Более 500 участников и активный нетворкинг
  • Мастер-классы от ведущих экспертов
  • Насыщенные дискуссии и разговоры у камина
  • Ёлка, Дед Мороз и Снегурочка
  • Розыгрыши подарков

На конференции участники смогут в живой и непринужденной новогодней атмосфере обсудить культуру человекоцентричности, объединяющую основные направления в HR и СХ, услышат мнения экспертов об основных трендах 2025 года в поиске, обучении, мотивации сотрудников, а также обменяться опытом построения различных моделей клиентского сервиса.

Ключевые темы практических сессий и дискуссий:

  • Как повысить эффективность обучения
  • Влияние искусственного интеллекта на улучшение взаимодействия сотрудника с клиентом и коллегами
  • Как нанимать, мотивировать и удерживать зумеров
  • Новое в дистанционном обучении
  • Способы поиска персонала в условиях тотального дефицита кадров
  • Формирование и поддержание корпоративной культуры в быстрорастущей команде
  • Территориально распределенная команда – как обеспечить вовлеченность
  • Какие инструменты повышения лояльности клиентов работают в условиях повышенной стрессогенности

Среди спикеров представители компаний: Ренессанс Банк, АО Газстройпром, Сбербанк, Объединенная металлургическая компания, ВТБ, ПАО Росбанк, Том Тэйлор, Шоколадница, Этажи, Альфа Капитал, ТЕХНОТЕКС, ГРК Быстринское, Телеканал «Россия-24», FABERLIC, АШАН Ритейл Россия, ОАО РЖД, СберМобайл и другие.

Дата: 10 декабря 2024 | 10:00-20:00
Адрес: Москва | IRRI-LOFT

Подробнее на сайте: https://b-forums.ru/hr-cx