На площадке РАЭК прошло ток-шоу «Тендеры в рекламе»

Тендер – это отдельный проект, соответственно, на него уходит много ресурсов. Как правило, мы задействуем 5-12 человек, поэтому важно иметь сотрудников в запасе. Мы сейчас нацелены ны то, чтобы работники договаривались и организовывались для обсуждения каких-либо проблем без импульса сверху.

Если тендер это отдельный проект, то для него нужны и отдельные модели управления процессом. Мы поняли, что для комфортной работы над тендером нужно до 12 дней. Сейчас у нас есть несколько ролей и за каждой из них закреплена определенная зона ответственности. Кроме того, мы разработали шаблоны, роадмапы и чек-листы, чтобы облегчить и ускорить процесс работы. Также мы фиксируем идеальный результат вместе со всеми сотрудниками. Обсуждаем, какой итог ждем от каждого этапа и каждого клиента.

После проигранного тендера команда часто расстроена. В целях поддержки мы встречаемся и делаем разбор. Проходимся по нескольким блокам.

Во-первых, обсуждение внутренней работы: как шёл процесс и что пошло не так. Во-вторых, разбираем пункты, связанные с финальным результатом. Бывает, что по маркетинговому продвижению что-то не сошлось, это важно зафиксировать и исправить к следующему разу. В-третьих, если есть обратная связь от клиента, то обсуждаем её. Также, отдельное внимание мы уделяем вопросам, которые задавали во время защиты.

Команда важна как на тендерах, так и в работе в общем. Сейчас мы сфокусировались на поддержке, сплочении и самостоятельности команды, чтобы она работала и создавала креативные идеи без дополнительного импульса сверху, но знала, что руководство всегда готово поддержать своих сотрудников.

Люди должны работать и предоставлять результат интеллектуальной деятельности. Так как же провести конкурс на стратегию? Мы в Ассоциации Брендинговых Компаний России провели круглый стол, в результате диалога собрали документ «рекомендации по участию в безвозмездных конкурсах (тендерах)».

В российском законодательстве нет слова «тендер», есть слово «конкурсы» и «конкурсы-торги». В зависимости от того, к какому виду относится тендер, можно требовать с заказчика. Мы вели образовательные беседы, чтобы люди понимали, что конкурс конкурсу рознь, а в случае, если вас просят выполнить задание бесплатно — рекомендуем смотреть внимательнее.

Мы смотрели на взаимодействие брендов и агентств и пришли к тому, что принципы – мостик между ценностями бренда и его миссией. Важно создавать общие принципы, потому что люди ценят то, что им близко.

Мы пришли к тому, чтобы помогать брендам создавать новые возможности вокруг себя и формировать лояльное медиапространство.